為迎接“3·15”國際消費者權益日,響應中國消費者協會“信用讓消費更放心”主題,3月14日下午,紅星美凱龍邯鄲叢臺商場聯合邯鄲市叢臺區(qū)市場監(jiān)督管理局東站分局,在商場一樓南大廳隆重舉行了“誠信經營·放心消費”顧客服務月主題活動。出席本次大會的嘉賓有:叢臺區(qū)市場監(jiān)督管理局東站分局局長曹建軍、叢臺區(qū)市場監(jiān)督管理局東站分局消協秘書長馬海波,紅星美凱龍邯鄲商場總經理助理崔利敏、紅星美凱龍邯鄲商場營運部經理張藝馨、紅星美凱龍邯鄲商場顧客服務部主管索超。
會場上,一曲《中華人民共和國國歌》開啟了本次活動的篇章。首先,與會者觀看了《紅星美凱龍服務承諾》升級、《綠色領跑》宣傳片,由顧客服務部主管索超女士宣導了紅星美凱龍的服務承諾升級要點。本次活動對2018年度優(yōu)秀商戶及季度五星商戶進行授牌,分別由各位領導向獲獎商戶代表進行了頒獎、授牌。商場還向消費者鄭重承諾:以消費維權提升家居品味為己任;以公平、公正為準則;為消費者優(yōu)選綠色環(huán)保家居產品;倡導誠信經營,共鑄消費和諧;每天都是3.15。
叢臺區(qū)市場監(jiān)督管理局東站分局曹建軍局長在活動中進行了發(fā)言;商場總助崔利敏女士作了總結性發(fā)言。商場還邀約了許多近期上門回訪的顧客及優(yōu)秀的品牌展廳商戶召開圓桌會議,進行交流。整個會議在輕松愉悅的氛圍中進行。
此次活動,使顧客親身體會到了紅星美凱龍“誠信經營、放心消費”的經營理念和優(yōu)質服務,體驗到了他們以暖心、貼心、誠心、盡心為顧客提供的舒心的購物環(huán)境,以及為消費者在家居裝修的路上保駕護航的承諾,解除了消費者的后顧之憂。
